Bezoeken 100 mensen je website en sturen 3 van hen het formulier in, dan is je conversieratio 3 procent. Met een beter ontwerp, betere teksten en duidelijke call-to-actions kun je dat verbeteren, zonder dat je meer bezoekers nodig hebt.
Wat betekent dit in de praktijk?
De conversieratio is het percentage bezoekers dat de gewenste actie uitvoert, zoals een formulier versturen, bellen of een afspraak maken. Komen er 500 mensen op je site en sturen 15 van hen een aanvraag, dan is je conversieratio 3 procent.
Waarom is dit belangrijk voor je bedrijf?
Het is een van de belangrijkste cijfers voor een bedrijfswebsite. Stijgt je conversieratio van 1 naar 3 procent, dan krijg je met hetzelfde aantal bezoekers drie keer zoveel aanvragen, zonder extra advertentiebudget.
Voorbeelden en goede praktijken
- Laat je telefoonnummer en contactknop goed zien.
- Zet reviews, projecten en garanties naast je aanbod.
- Maak formulieren kort en de weg naar contact eenvoudig.
- Test koppen en aanbiedingen met A/B-testen.
Zo doen wij het bij Ikoon
Ikoon-websites zijn ontworpen om bezoekers om te zetten in aanvragen: een helder aanbod, zichtbare knoppen, vertrouwenssignalen en korte formulieren. Met de module GA4 en conversiemeting zie je de resultaten in cijfers. Heatmaps en sessieopnames laten zien waar bezoekers afhaken.