In kleine bedrijven is de eigenaar meestal de beslisser. Een gesprek met iemand die niet mag beslissen, leidt zelden tot een opdracht.
Wat betekent dit in de praktijk?
De beslisser is degene die een aankoop mag goedkeuren. In een klein bedrijf is dat vaak de eigenaar of een van de vennoten. In een groter bedrijf is het iemand met de juiste verantwoordelijkheid of het budget.
Waarom is dit belangrijk voor je bedrijf?
Praat je met een medewerker die niet mag beslissen, dan moet die jouw verhaal doorgeven. Onderweg gaan je argumenten verloren. Verkoop je zelf aan bedrijven, zoek dan vroeg uit wie er beslist. Dat scheelt tijd en vergroot je kans op een opdracht.
Voorbeelden en goede praktijken
- Vraag aan het begin: wie beslist hierover?
- Is de beslisser er niet, plan dan een vast moment met die persoon.
- Laat informatie achter, maar reken er niet op dat die wordt doorgegeven.
- Zijn er twee eigenaren, nodig dan allebei uit voor het gesprek.
Zo doen wij het bij Ikoon
Verkoop je aan bedrijven? Met AI-leadkwalificatie stelt je Ikoon-website vooraf de juiste vragen, bijvoorbeeld wie er beslist en wat de wensen zijn. Zo weet je voor het eerste gesprek met wie je te maken hebt. Met het Offerteformulier met foto's krijg je daarnaast direct een goed beeld van de vraag.