Een conversie is het moment waarop een bezoeker een mogelijke klant wordt. Het conversiepercentage laat zien welk deel van de bezoeken eindigt in zo'n actie. Het doel van een website is niet alleen bezoekers trekken, maar vooral conversies opleveren.
Wat betekent dit in de praktijk?
Een conversie is het moment waarop een bezoeker iets doet wat belangrijk is voor je bedrijf. Hij stuurt een formulier, belt, maakt een afspraak, schrijft zich in of koopt iets. Het is de stap van rondkijken naar ‘dit wil ik’.
Waarom is dit belangrijk voor je bedrijf?
Bezoekers zijn alleen een middel. Conversies tellen, want dat zijn klanten. Twee websites met evenveel bezoekers kunnen heel verschillende aantallen aanvragen opleveren. Dat hangt af van hoe goed ze bezoekers de weg wijzen.
Voorbeelden en goede praktijken
- Bepaal wat voor jou een conversie is: een telefoontje, een formulier of een afspraak.
- Zet op elke pagina een duidelijke contactknop.
- Houd formulieren kort, met alleen de velden die nodig zijn.
- Meet je conversies in GA4 en vergelijk ze per maand.
Zo doen wij het bij Ikoon
Elke Ikoon-website krijgt een uniek ontwerp op maat dat gericht is op nieuwe klanten, niet alleen op bezoekers. Met de module GA4 en conversiemeting zie je hoeveel telefoontjes, formulieren en afspraken je site oplevert. Het Lead- en ROI-dashboard laat zien wat dat waard is.