← Kennisbank

Lead

Een mogelijke klant die interesse toont, bijvoorbeeld door een formulier te sturen of te bellen.

Een lead is een contact met wie je het gesprek kunt voortzetten. Een bedrijfswebsite is er om leads op te leveren. Vaak is één extra lead per maand al meer waard dan wat je hosting kost.

Wat betekent dit in de praktijk?

Een lead is een mogelijke klant die contactgegevens achterlaat of interesse toont. Hij stuurt een formulier, belt, stelt een vraag in de chat of meldt zich aan voor een kijkdag. Met zo iemand kun je verder in gesprek.

Waarom is dit belangrijk voor je bedrijf?

Een bedrijfswebsite moet leads opleveren, niet alleen bezoekers. Wat is één nieuwe klant jou waard? Als je dat weet, zie je snel of je website zichzelf terugverdient.

Voorbeelden en goede praktijken

  • Reageer snel op leads, het liefst binnen een uur.
  • Noteer waar elke lead vandaan komt, zodat je weet wat werkt.
  • Kijk per lead naar de behoefte, de planning en het budget.
  • Laat geen enkele lead liggen zonder opvolging.

Zo doen wij het bij Ikoon

Elke Ikoon-website is op maat ontworpen om bezoekers om te zetten in aanvragen. Met modules als Lead-inbox (CRM light), Automatische opvolging en AI-leadkwalificatie houd je overzicht en volg je elke lead op tijd op. En je betaalt pas als je website live staat.