Werk je met vaste, duidelijke prijzen, dan gaat onderhandelen meestal over de inhoud en de planning, niet over het bedrag.
Wat betekent dit in de praktijk?
Bij onderhandelen zoeken beide partijen een akkoord over prijs, inhoud, planning of voorwaarden. Een goede onderhandeling eindigt met een oplossing waar beide kanten iets aan hebben.
Waarom is dit belangrijk voor je bedrijf?
Met vaste, duidelijke prijzen gaat het gesprek vooral over wat de klant krijgt en wanneer, niet over het bedrag. Eerlijke, gelijke prijzen wekken vertrouwen. Klanten weten dat niemand een “betere” deal heeft gekregen.
Voorbeelden en goede praktijken
- Zoek uit wat de klant echt belangrijk vindt.
- Pas liever de inhoud of planning aan dan je prijs te verlagen.
- Laat eerst de waarde zien voordat je over het bedrag praat.
- Wees duidelijk over wat wel en niet kan.
Zo doen wij het bij Ikoon
Bij Ikoon zijn de prijzen vast en duidelijk: Start (€750, 10 pagina's), Groei (€1.500, 25 pagina's) en Compleet (€2.500, 50 pagina's). Je onderhandelt dus niet over het bedrag, maar kiest het pakket en de modules die bij je bedrijf en budget passen. En je betaalt pas als je website live staat.