Kennisbank · 251 begrippen

Webtaal, gewoon uitgelegd.

Van AEO tot Core Web Vitals: alle begrippen rond websites, Google, AI en online marketing, in gewone taal en met praktische tips.

SEO301-redirectEen permanente doorverwijzing van een oud adres naar een nieuw adres, waarbij de SEO-waarde meegaat.Techniek404-foutEen melding dat er geen pagina bestaat op het adres dat iemand heeft bezocht.AnalyseA/B-testenTwee versies van een pagina of onderdeel vergelijken om te zien welke beter werkt.VerkoopAbonnementEen vast bedrag dat je regelmatig betaalt voor een dienst.DesignAbove the foldHet deel van een pagina dat je ziet zonder te scrollen.VerkoopActief luisterenAandachtig luisteren, samenvatten wat je hoort en doorvragen.AIAEO (Answer Engine Optimization)Je content zo opbouwen dat zoekmachines en AI-assistenten hem als direct antwoord tonen.TechniekAfbeeldingen optimaliserenAfbeeldingen kleiner maken zonder zichtbaar kwaliteitsverlies, zodat je pagina sneller laadt.AIAI OverviewsDoor AI gemaakte samenvattingen van Google, die boven de gewone zoekresultaten staan.DesignAI-afbeeldingenAfbeeldingen die met kunstmatige intelligentie zijn gemaakt of bewerkt.AIAI-citatieWanneer een AI-zoekmachine jouw website noemt als bron van een antwoord.AIAI-crawlers (GPTBot en andere)Bots van AI-bedrijven die websites bezoeken om modellen en AI-zoekmachines te trainen of bij te werken.AIAI-gegenereerde contentTeksten of afbeeldingen die met hulp van kunstmatige intelligentie zijn gemaakt.AIAI-hallucinatiesWanneer een AI-model onjuiste informatie geeft die toch geloofwaardig klinkt.SEOAlt-tekstEen beschrijving van een afbeelding in de code van je pagina, voor zoekmachines en schermlezers.SEOAnkertekstDe klikbare tekst van een link, die laat zien waar de link naartoe gaat.AnalyseAttributieDe manier waarop een conversie wordt toegeschreven aan de verschillende bronnen van je bezoekers.TechniekAVG (GDPR)De Europese privacywet die regelt hoe je persoonsgegevens verzamelt en gebruikt. In het Engels: GDPR.VerkoopB2BVerkoop en marketing van het ene bedrijf aan het andere bedrijf.VerkoopB2B-samenwerkingSamenwerken met een ander bedrijf als zelfstandig ondernemer, waarbij je factureert in plaats van in loondienst te werken.VerkoopB2CVerkoop en marketing van een bedrijf rechtstreeks aan consumenten.TechniekBack-upEen opgeslagen kopie van de bestanden en de database van je website, waarmee je de site kunt terugzetten.SEOBacklinkEen link van een andere website naar jouw website.VerkoopBANTEen methode om leads te beoordelen op budget, beslissingsbevoegdheid, behoefte en timing.MarketingBedrijfsblogEen deel van je website met artikelen vol vakkennis en nieuws over je bedrijf.AnalyseBelconversies metenBijhouden hoeveel telefoontjes er via je website binnenkomen.AnalyseBenchmarkEen vergelijkingspunt voor je resultaten, bijvoorbeeld het gemiddelde in je branche.VerkoopBeslisserDe persoon die binnen een bedrijf beslist over een aankoop.AnalyseBouncepercentageHet aandeel bezoekers dat je website verlaat zonder iets te doen.MarketingBrandingEen herkenbare en consistente uitstraling voor je merk opbouwen.SEOBreadcrumbsEen navigatiepad dat laat zien waar je je op een website bevindt.VerkoopBtwBelasting over de toegevoegde waarde. In Nederland is het algemene tarief 21 procent.VerkoopBtw-nummerHet nummer waarmee de Belastingdienst je bedrijf herkent voor de btw. Het staat op je facturen.VerkoopCACDe kosten om één nieuwe klant te werven: al je marketing- en verkoopkosten per nieuwe klant.TechniekCacheHet tijdelijk opslaan van kant-en-klare versies van pagina's, zodat ze sneller in beeld komen.MarketingCall-to-action (CTA)Een duidelijke oproep om iets te doen, zoals ‘Bel nu’ of ‘Vraag een offerte aan’.SEOCanonical tagEen tag die zoekmachines vertelt welke versie van vergelijkbare inhoud de hoofdversie is.MarketingCase studyEen uitgebreide beschrijving van een project: het probleem van de klant, de oplossing en de resultaten.TechniekCDNEen netwerk van servers op veel plekken dat de bestanden van je website levert vanaf de dichtstbijzijnde locatie.AIChatbotEen programma dat een gesprek voert met bezoekers, vaak met behulp van AI.AIChatGPTEen populaire AI-assistent van OpenAI die steeds meer mensen gebruiken om diensten te zoeken.VerkoopChurn (klantverloop)Het percentage klanten dat in een bepaalde periode opzegt of afhaakt.AIClaudeDe AI-assistent van Anthropic, gebruikt voor schrijven, analyseren en het beantwoorden van vragen.TechniekCLS (Cumulative Layout Shift)Een meetwaarde voor hoeveel onderdelen van een pagina verspringen tijdens het laden.TechniekCMSEen systeem waarmee je je website aanpast zonder te programmeren.AnalyseConsent ModeEen functie van Google die statistieken en advertenties aanpast aan de cookietoestemming van de bezoeker.TechniekContactformulierEen onderdeel van je website waarmee bezoekers een aanvraag sturen zonder te bellen.SEOContentclusterEen groep samenhangende artikelen rond één hoofdonderwerp, verbonden met links.MarketingContentmarketingKlanten aantrekken met waardevolle content, zoals handleidingen, artikelen en veelgestelde vragen.MarketingContentplanEen planning voor het publiceren van content op je website en sociale media.DesignContrastHet verschil in helderheid tussen tekst en achtergrond.AIConversationeel zoekenZoeken via een gesprek met AI in plaats van korte zoekwoorden intypen.AnalyseConversieEen gewenste actie van een bezoeker, zoals bellen, een formulier versturen of iets kopen.AnalyseConversieratioHet percentage bezoekers dat doet wat je wilt, bijvoorbeeld een aanvraag sturen of bellen.TechniekCookiebannerEen melding die bezoekers informeert over cookies en hun toestemming vraagt.TechniekCookiesKleine bestanden in de browser die informatie over een bezoeker onthouden.MarketingCopywritingTeksten schrijven die mensen overtuigen om in actie te komen, op websites, in advertenties en in e-mails.SEOCore UpdateEen grote update van het kernalgoritme van Google, die een paar keer per jaar verschijnt.TechniekCore Web VitalsMeetwaarden van Google voor de snelheid, stabiliteit en reactiesnelheid van een pagina.MarketingCPADe kosten om één conversie binnen te halen, zoals een aanvraag of aankoop.MarketingCPC (kosten per klik)Wat je betaalt voor één klik op een online advertentie.MarketingCPMDe kosten voor duizend vertoningen van een advertentie.VerkoopCRMEen systeem om klantrelaties en je verkoopproces te beheren.VerkoopCross-sellEen klant producten of diensten aanbieden die aansluiten bij wat hij al gekocht heeft.AnalyseCTR (doorklikratio)Het percentage mensen dat op een link of advertentie klikt nadat ze die hebben gezien.MarketingCustomer journey (klantreis)Alle stappen en contactmomenten tussen klant en bedrijf, van de eerste gedachte tot aankoop en aanbeveling.DesignDark modeEen donkere weergave van een scherm, met een donkere achtergrond en lichte tekst.DesignDesignsysteemEen set regels, bouwblokken en stijlen die zorgt dat je ontwerp op elke pagina consistent is.DesignDigitale toegankelijkheid (WCAG)Websites zo ontwerpen dat ook mensen met een beperking ze goed kunnen gebruiken.TechniekDNSHet systeem dat een domeinnaam vertaalt naar het adres van de server waar je website staat.MarketingDoelgroepDe mensen of bedrijven op wie je aanbod gericht is.SEODomeinautoriteitEen maat voor de kracht en betrouwbaarheid van een domein in de ogen van zoekmachines, vooral opgebouwd met links.TechniekDomeinnaamHet unieke adres van je website op internet, bijvoorbeeld jouwbedrijf.nl.SEODuplicate contentGekopieerde inhoud die op meerdere plekken op internet of op dezelfde website staat.SEOE-E-A-TErvaring, deskundigheid, autoriteit en betrouwbaarheid: de criteria van Google voor de kwaliteit van content.MarketingE-mailmarketingContact met klanten via e-mail, zoals nieuwsbrieven, herinneringen en aanbiedingen.VerkoopEenmanszaakEen bedrijf met één eigenaar. Een van de meest gekozen rechtsvormen in Nederland.VerkoopElevator pitchEen korte presentatie van je aanbod van zo'n 30 seconden, net zo lang als een ritje in de lift.AnalyseEngagementpercentageHet deel van de sessies waarin een bezoeker echt actief bezig was met je website.AIEntiteitenDuidelijk herkenbare ‘dingen’, zoals een bedrijf, persoon, plaats of dienst.AnalyseEvent (gebeurtenis)Een gemeten actie op je website, zoals een klik op je telefoonnummer of het versturen van een formulier.VerkoopExclusief en inclusief btwEen prijs exclusief btw is zonder belasting, een prijs inclusief btw is met de belasting erbij.VerkoopFactuurEen document waarmee je de verkoop van een product of dienst bevestigt en om betaling vraagt.SEOFAQ (veelgestelde vragen)Een blok met vragen die klanten vaak stellen, met de antwoorden erbij.DesignFaviconEen klein icoon van je website, zichtbaar in het browsertabblad en in de zoekresultaten.SEOFeatured snippetEen uitgelicht antwoord dat Google helemaal bovenaan de zoekresultaten toont, in een apart kader.TechniekFirewall (WAF)Een firewall die schadelijk verkeer tegenhoudt voordat het je website bereikt.VerkoopFollow-upOpnieuw contact opnemen met een klant na een eerste gesprek, offerte of presentatie.DesignFooterHet onderste deel van een webpagina, met contactgegevens, handige links en juridische informatie.DesignFormulier in stappenEen formulier dat is opgedeeld in een paar korte, eenvoudige stappen.AIGeminiHet AI-model en de AI-assistent van Google, gekoppeld aan zoeken en andere Google-diensten.AIGeneratieve AIKunstmatige intelligentie die nieuwe content maakt, zoals tekst, beeld, audio of video.AIGEO (Generative Engine Optimization)Je website optimaliseren voor generatieve zoekmachines zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity.SEOGestructureerde data (schema.org)Gestandaardiseerde code die de inhoud van je pagina beschrijft voor zoekmachines en AI.MarketingGoogle AdsHet advertentiesysteem van Google, waarmee je advertentie boven de zoekresultaten verschijnt.AnalyseGoogle Analytics 4Gratis tool van Google die meet hoeveel bezoekers je website heeft en wat ze er doen.SEOGoogle Mijn BedrijfDe oude, nog veel gebruikte naam voor het Google-bedrijfsprofiel.AnalyseGoogle Search ConsoleGratis tool van Google waarmee je ziet hoe goed je website gevonden wordt in de zoekresultaten.AnalyseGoogle Tag ManagerEen gratis tool van Google om meetcodes en trackingcodes op je website te beheren zonder de code aan te passen.SEOGoogle-algoritmeHet geheel van regels waarmee Google bepaalt in welke volgorde zoekresultaten verschijnen.SEOGoogle-bedrijfsprofielEen gratis bedrijfsvermelding in Google Maps en in de zoekresultaten van Google.SEOGooglebotDe crawler van Google, die pagina's bezoekt, de inhoud leest en doorgeeft aan de index.VerkoopHandelsregisterHet openbare register van de Kamer van Koophandel met de gegevens van ondernemingen in Nederland.AnalyseHeatmapEen visuele weergave van waar bezoekers op je pagina klikken en hoe ver ze scrollen.SEOHelpful ContentHet uitgangspunt van Google om content te belonen die voor mensen is geschreven, niet alleen voor zoekmachines.DesignHero-sectieHet eerste, meest zichtbare deel van een pagina met je belangrijkste boodschap en een call-to-action.TechniekHostingHet opslaan van je websitebestanden op een server, zodat je site dag en nacht online bereikbaar is.SEOHreflangEen code die Google vertelt welke taalversies een pagina heeft en voor wie elke versie bedoeld is.TechniekHTTPSDe beveiligde, versleutelde versie van HTTP, herkenbaar aan het slotje in je browser.DesignHuisstijlEen vaste set beeldelementen van je merk: logo, kleuren, lettertypen en fotostijl.DesignIconenEenvoudige symbolen die je inhoud sneller begrijpelijk maken.SEOIndexeringHet proces waarbij een zoekmachine een pagina opslaat in zijn database, zodat hij in de resultaten kan verschijnen.MarketingInfluencermarketingSamenwerken met online makers die jouw product of dienst aan hun volgers laten zien.TechniekINP (Interaction to Next Paint)Een meetwaarde voor hoe snel een pagina reageert op klikken en tikken.Social mediaInstagramEen sociaal netwerk dat draait om foto's en korte video's.SEOInterne linkEen link naar een andere pagina binnen dezelfde website.SEOKeyword-kannibalisatieAls meerdere pagina's van dezelfde website met elkaar concurreren om dezelfde zoekterm.VerkoopKlantbehoud (retentie)Klanten lang aan je binden na de eerste verkoop.VerkoopKlantbezwaarEen twijfel of bedenking die een klant uit voordat hij een beslissing neemt.DesignKleurenpaletEen set kleuren die je consequent gebruikt in de communicatie van je merk.AIKnowledge GraphDe kennisbank van Google die informatie over personen, bedrijven en plaatsen aan elkaar koppelt.SEOKoppen (H1 tot H6)Titels in een vaste rangorde die de inhoud van een pagina structureren.VerkoopKoude leadsMogelijke klanten die nog geen contact met je hebben gehad en nog geen interesse hebben getoond.AnalyseKPIEen kernprestatie-indicator: een cijfer waarmee je meet of je een doel haalt.VerkoopKvK-nummerHet unieke nummer van je bedrijf in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel.TechniekLaadsnelheidHoe snel een pagina laadt, bijvoorbeeld gemeten met Google PageSpeed Insights.MarketingLandingspaginaEen pagina met één duidelijk doel, bijvoorbeeld het aanvragen van een offerte.TechniekLazy loadingEen techniek waarbij afbeeldingen pas laden als de bezoeker ernaartoe scrolt.TechniekLCP (Largest Contentful Paint)Een meetwaarde voor hoe snel het grootste zichtbare onderdeel van een pagina in beeld komt.VerkoopLeadEen mogelijke klant die interesse toont, bijvoorbeeld door een formulier te sturen of te bellen.VerkoopLeadkwalificatieBeoordelen of een mogelijke klant bij je aanbod past en klaar is om te kopen.MarketingLeadmagnetIets waardevols dat je gratis aanbiedt in ruil voor contactgegevens, zoals een gids, checklist of offerte.SEOLinkbuildingGericht werken aan waardevolle links van andere websites naar jouw website.Social mediaLinkedInEen sociaal netwerk voor professionals en bedrijven.AILLM (groot taalmodel)Een AI-model dat getraind is op enorme hoeveelheden tekst, zoals GPT, Claude of Gemini.AIllms.txtEen voorgesteld bestand met overzichtelijke informatie over je website, speciaal voor taalmodellen.SEOLocal PackHet blok met een kaart en drie bedrijven dat Google toont bij lokale zoekopdrachten.SEOLocalBusiness-schemaGestructureerde gegevens die een lokaal bedrijf beschrijven: adres, openingstijden, telefoonnummer en werkgebied.DesignLogoHet grafische teken dat je merk vertegenwoordigt.SEOLokale citatiesVermeldingen van je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer in online bedrijvengidsen en op lokale websites.MarketingLokale marketingPromotie die zich richt op klanten in een bepaalde plaats of regio.SEOLokale SEOJe bedrijf beter vindbaar maken in de zoekresultaten voor een bepaalde plaats of regio.SEOLongtail-zoekwoordenLangere, specifieke zoekopdrachten met minder concurrentie.VerkoopLTV (customer lifetime value)De totale omzet die een klant je oplevert gedurende de hele klantrelatie.TechniekMalwareKwaadaardige software die een website kan besmetten en bezoekers kan schaden.MarketingMarketingautomatiseringAutomatisch berichten en marketingacties versturen op basis van het gedrag van klanten.DesignMegamenuEen groot uitklapmenu dat veel links tegelijk toont, overzichtelijk verdeeld in kolommen.MarketingMeta AdsHet advertentiesysteem van Facebook en Instagram.SEOMeta descriptionEen korte beschrijving van een pagina die onder de titel in de zoekresultaten staat.SEOMeta titleDe titel van een pagina die op het browsertabblad en als kop van een Google-resultaat verschijnt.MarketingMeta-pixelDe meetcode van Facebook en Instagram waarmee je de resultaten van je advertenties meet.VerkoopMicrobedrijfEen bedrijf met minder dan 10 medewerkers.DesignMicrocopyKorte teksten op je website, zoals teksten op knoppen, uitleg bij formuliervelden en meldingen.VerkoopMkb (midden- en kleinbedrijf)Het midden- en kleinbedrijf: bedrijven met minder dan 250 medewerkers.DesignMobiel menu (hamburgermenu)Het icoon met drie streepjes dat op een telefoon het menu opent.DesignMobile firstEen aanpak waarbij je een website eerst voor de smartphone ontwerpt.DesignMockupEen realistische weergave van een ontwerp, bijvoorbeeld je website op het scherm van een laptop en telefoon.MarketingMond-tot-mondreclameKlanten die je bedrijf aanbevelen bij vrienden, familie of buren.VerkoopMRR (maandelijks terugkerende omzet)De vaste omzet die elke maand terugkomt, bijvoorbeeld uit abonnementen of contracten.TechniekMX-recordEen DNS-instelling die aangeeft welke server de e-mail voor je domein ontvangt.SEONAP-gegevensDe naam, het adres en het telefoonnummer van je bedrijf, die overal online hetzelfde moeten zijn.DesignNavigatie (menu)De set links waarmee bezoekers zich door je website bewegen.VerkoopNazorg (aftersales)Contact met en ondersteuning van de klant na de aankoop.MarketingNieuwsbriefEen e-mail die je regelmatig naar de abonnees van je bedrijf stuurt.SEONofollowEen linkkenmerk dat zoekmachines vertelt geen rankingwaarde door te geven via die link.SEONoindexEen instructie die zoekmachines vraagt een pagina niet in de zoekresultaten te tonen.AnalyseNPS (Net Promoter Score)Net Promoter Score: een maat voor hoe graag klanten je bedrijf aanbevelen.VerkoopOnboardingHet proces waarin je een nieuwe klant of medewerker wegwijs maakt in je dienst of team.VerkoopOnderhandelenEen gesprek dat leidt tot een afspraak waar beide partijen tevreden mee zijn.MarketingOnline concurrentieBedrijven die in zoekresultaten en op sociale media strijden om dezelfde klanten als jij.MarketingOnline reviewsBeoordelingen van klanten op Google, op andere platforms of op de website van je bedrijf.SEOOnline vindbaarheidDe verzamelnaam voor alles wat je doet om hoger in de zoekresultaten van Google te komen.Social mediaOpen GraphTags die bepalen hoe een link naar je pagina eruitziet als iemand die deelt op social media.VerkoopOpen vragenVragen die je niet met “ja” of “nee” kunt beantwoorden.Social mediaOrganisch bereikHet aantal mensen dat je bericht zag zonder betaalde promotie.SEOOrganisch verkeerBezoekers die via de gewone, onbetaalde zoekresultaten op je website komen.SEOPeople Also AskHet blok ‘Mensen vragen ook’ in Google, met vragen die je kunt uitklappen voor een kort antwoord.AIPerplexityEen zoekmachine op basis van AI die vragen beantwoordt en zijn bronnen noemt.MarketingPersonaEen beschrijving van je ideale klant: wat die nodig heeft, waar die tegenaan loopt en hoe die beslist.MarketingPersonal brandingJezelf neerzetten als herkenbare expert in je vakgebied.DesignPop-upEen venster dat over de inhoud van een pagina verschijnt, bijvoorbeeld met een aanbieding of inschrijving voor de nieuwsbrief.MarketingPortfolioEen verzameling van je beste projecten op je website.VerkoopPresentatie op tabletKlanten tijdens een gesprek voorbeelden, resultaten en prijzen laten zien op een tablet.TechniekPrivacyverklaringEen document op je website waarin staat welke persoonsgegevens je verzamelt en waarom.AIPromptEen opdracht of vraag die je intypt in een AI-tool.VerkoopProspectingHet zoeken en vooraf beoordelen van mogelijke klanten.DesignPrototypeEen klikbare versie van een ontwerp, waarmee je test hoe de website werkt voordat hij live gaat.VerkoopProvisieEen beloning die afhangt van verkoopresultaten, meestal een bedrag of percentage per verkoop.MarketingQR-codeEen vierkante code die een link opent als je hem scant met je telefoon.AIRAG (Retrieval-Augmented Generation)Een techniek waarbij AI antwoord geeft op basis van opgezochte, actuele documenten.VerkoopRapportWederzijds begrip en vertrouwen tussen mensen die met elkaar in gesprek zijn.VerkoopReferral (aanbeveling)Een nieuwe klant die bij je komt via een aanbeveling van een bestaande klant.MarketingRemarketingMensen die je website al hebben bezocht opnieuw bereiken met advertenties.DesignResponsive design (RWD)Een website die zich automatisch aanpast aan het scherm: telefoon, tablet of computer.SEORich resultsUitgebreide zoekresultaten met extra's zoals sterren, veelgestelde vragen of prijzen.MarketingROASRendement op advertentiekosten: je omzet gedeeld door wat je campagne kost.TechniekRobots.txtEen bestand met instructies voor crawlers van zoekmachines over welke delen van je site ze mogen bezoeken.AnalyseROIReturn on investment: wat een investering oplevert in verhouding tot wat hij kost.VerkoopSalesfunnelEen model van de weg die een klant aflegt, van het eerste contact tot de aankoop.VerkoopSalespipelineEen overzicht van al je lopende verkoopkansen, verdeeld over de stappen van je verkoopproces.MarketingSeizoensgebondenheidVeranderingen in de vraag naar je product of dienst door het jaar heen.SEOSEOJe website zo inrichten dat zoekmachines hem goed vinden en hoger tonen in de gratis zoekresultaten.SEOSERPDe pagina met zoekresultaten die je ziet nadat je iets in Google hebt ingetypt.AnalyseSessieEen periode waarin één bezoeker actief is op je website.SEOSitemapEen XML-bestand met een lijst van alle pagina's van je website, zodat zoekmachines ze sneller vinden.VerkoopSmall talkEen kort, informeel praatje aan het begin van een gesprek dat zorgt voor een goede sfeer.MarketingSocial mediaSociale platforms zoals Facebook, Instagram, LinkedIn en TikTok.MarketingSocial proofReviews, cijfers en aanbevelingen die laten zien dat anderen je bedrijf vertrouwen.VerkoopSocial sellingRelaties en verkoop opbouwen via je aanwezigheid op sociale media.TechniekSPF, DKIM en DMARCBeveiligingen voor e-mail die bevestigen dat berichten echt van jouw bedrijf komen.AISpraakassistentEen assistent die gesproken vragen beantwoordt, zoals Siri, Google Assistent of Alexa.TechniekSSL-certificaatEen certificaat dat de verbinding met je website versleutelt en HTTPS mogelijk maakt.DesignSticky headerEen header die bovenaan in beeld blijft terwijl je naar beneden scrolt.MarketingStorytellingVerhalen vertellen die je publiek raken en een emotionele band met je merk opbouwen.MarketingSWOT-analyseEen analyse van de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen van je bedrijf.VerkoopTelecommunicatiewetDe Nederlandse wet met onder meer regels voor ongevraagde reclame per e-mail, sms en telefoon, en voor cookies.DesignTemplate of maatwerkontwerpHet verschil tussen een kant-en-klaar thema dat veel sites delen en een ontwerp dat speciaal voor jouw bedrijf is gemaakt.MarketingTestimonialsErvaringen van klanten die je op je eigen website laat zien.SEOThin contentEen pagina met heel weinig waardevolle inhoud.MarketingTijdelijke aanbiedingEen actie voor een beperkte tijd die klanten aanmoedigt om snel te beslissen.Social mediaTikTokEen platform voor korte video's met een groot bereik, vooral onder jongere mensen.AITokensDe kleine stukjes tekst waarin een AI-model content opdeelt om die te verwerken.MarketingTone of voiceDe manier waarop een merk met zijn publiek praat: formeel, vriendelijk of deskundig.SEOTopical authorityGezien worden als een deskundige website op een bepaald vakgebied.TechniekTTFB (Time to First Byte)De tijd tot de eerste byte: hoe snel de server begint te reageren op een verzoek.DesignTypografieDe keuze en opmaak van lettertypen op je website.DesignUI (gebruikersinterface)De visuele laag van een website: knoppen, kleuren, lettertypes en indeling.VerkoopUpsellEen bestaande klant een uitgebreidere of duurdere versie van een product of dienst aanbieden.TechniekUptimeHet percentage van de tijd dat je website online en bereikbaar is.VerkoopUSPUnique selling point: wat jouw bedrijf onderscheidt van de concurrentie.AnalyseUTM-parametersToevoegingen aan een link waarmee je in je statistieken ziet waar een bezoeker vandaan komt.DesignUX (gebruikerservaring)De totale ervaring die een bezoeker heeft als hij je website gebruikt.VerkoopVerkoop afsluiten (closing)Het moment waarop de klant besluit om te kopen.MarketingVideomarketingVideo's gebruiken om je bedrijf en je diensten te promoten.VerkoopWaarde versus prijsHet verschil tussen wat iets kost en wat het de klant echt oplevert.MarketingWaardepropositieEen heldere uitleg van wat een klant eraan heeft om voor jouw bedrijf te kiezen.AnalyseWebanalyseGegevens verzamelen en analyseren over hoe bezoekers je website gebruiken.TechniekWebPEen modern afbeeldingsformaat dat lichter is dan JPG en PNG, bij vergelijkbare kwaliteit.DesignWebsiteanimatiesBewegende effecten op een website, zoals blokken die verschijnen terwijl je scrolt.DesignWebsitechatEen chatvenster op je website waarin bezoekers een vraag stellen zonder te hoeven bellen.VerkoopWebsitepreview (demo)Een voorbeeldversie van een website, zodat je het resultaat ziet voordat je beslist.VerkoopWerkgebiedHet gebied waarin je klanten bedient, of waarvoor een verkoper verantwoordelijk is.DesignWireframeEen eenvoudige schets van de indeling van een pagina, zonder kleuren of afbeeldingen.DesignWitruimteDe lege ruimte tussen de elementen op een pagina.TechniekWordPressHet populairste contentmanagementsysteem (CMS) ter wereld, waarmee een groot deel van alle websites is gebouwd.SEOYMYLYour Money or Your Life: onderwerpen over gezondheid, geld en veiligheid die Google extra streng beoordeelt.Social mediaYouTubeHet grootste videoplatform ter wereld en een veelgebruikte zoekmachine.TechniekZakelijke e-mailEen e-mailadres op je eigen domeinnaam, zoals info@jouwbedrijf.nl.AIZero-click searchEen zoekopdracht waarbij iemand het antwoord krijgt zonder op een zoekresultaat te klikken.SEOZoekintentieHet doel achter een zoekopdracht: informatie zoeken, een site vinden, vergelijken of iets kopen.SEOZoekwoordEen woord of zin die mensen in een zoekmachine typen, bijvoorbeeld 'elektricien Utrecht'.
Hoe AI-proof is jouw site?Iko checkt je website in twee minuten op Google en AI.
Start de gratis AI-check →